Para hacer valido un cambio en compras online:
-Cuentas un máximo de 15 días después de recibir el producto para hacer válido el cambio.
-El producto tendrá que permanecer en perfecto estado, tal y como lo recibiste.
E producto debe contar con sus debidas etiquetas y embalaje y sin cualquier indicio que refleje su uso.
-Mandar un correo a informes@mayanskateshop.com con tu número de orden, fotos del producto que deseas cambiar y explicación del por qué.
-En un lapso menor a 72 horas recibirás un correo con indicaciones para proceder en caso de ser válido.
-En caso de ser válido el cambio, el envió del producto de vuelta a nuestro almacén corre por cuenta del cliente.
-El producto tuvo que haber sido comprado en nuestra tienda y haber evidencia de esto.
(Presentar factura o ticket de compra)
Para hacer válido un cambio en compras en tienda física:
-Favor de contactarnos por whatsapp al (+52) 9981567332
-Tener número de orden, ticket de compra o factura a la mano
-Artículos donde no aplica cambio: Artículos con descuento y por higiene, por ejemplo, calcetas.