Para hacer valido un cambio en compras online:

-Cuentas un máximo de 15 días después de recibir el producto para hacer válido el cambio.

-El producto tendrá que permanecer en perfecto estado, tal y como lo recibiste.

E producto debe contar con sus debidas etiquetas y embalaje y sin cualquier indicio que refleje su uso.

-Mandar un correo a informes@mayanskateshop.com con tu número de orden, fotos del producto que deseas cambiar y explicación del por qué.

-En un lapso menor a 72 horas recibirás un correo con indicaciones para proceder en caso de ser válido.

-En caso de ser válido el cambio, el envió del producto de vuelta a nuestro almacén corre por cuenta del cliente.

-El producto tuvo que haber sido comprado en nuestra tienda y haber evidencia de esto.

(Presentar factura o ticket de compra)

Para hacer válido un cambio en compras en tienda física:

-Favor de contactarnos por whatsapp al (+52) 9981567332

-Tener número de orden, ticket de compra o factura a la mano

-Artículos donde no aplica cambio: Artículos con descuento y por higiene, por ejemplo, calcetas.